Certificación / POLÍTICA DE CALIDAD

CERTIFICACIÓN

La calidad es una preocupación constante y permanente en Indelague, teniendo como base una política de mejora continua y de satisfacción plena de todos los Clientes, proporcionándoles productos innovadores  combinados con los más elevados estándares de calidad, a precios competitivos en un corto plazo de tiempo. En 1992, fue creado el Departamento de Calidad, responsable de la certificación en Indelague. La Apcer (Asociación Portuguesa de Certificación) comprueba y certifica el sistema de Gestión de la Calidad, implementando en Indelague a través de la norma NP EN ISO 9001:2015, proporcionando una mayor garantía de calidad y rigor a clientes, arquitectos, instaladores y usuarios finales. Poseemos igualmente certificado IQNET (The international Certification Network) que como socio de APCER reconoce y promueve los certificados emitidos dando respuesta a los clientes globales, proporcionando Servicios de Certificación a nivel mundial.
Siendo Indelague una empresa experta y exigente en el cumplimiento de las normas europeas, en los sectores de iluminación, electrónica y medio ambiente, tiene sus principales productos certificados por AENOR (Asociación para la Certificación) con la marca Producto Certificado y marcación ENEC que certifica la conformidad con las normas europeas, siendo reconocida en toda Europa así como en otros países miembros. Todos los productos Indelague, son proyectados y fabricados de acuerdo con las normas europeas, incluyendo la norma EN 60598-1 y todas las demás normas específicas de cada producto.
Nuestros productos también cumplen la Directiva de Baja Tensión (2014/35/UE), así como los requisitos de seguridad expresados en la Directiva de Compatibilidad Electromagnética (2014/30/UE), siendo su conformidad testada a través de los diversos ensayos realizados.

POLÍTICA DE CALIDAD

Indelague es una empresa de vanguardia en el área de la concepción de soluciones de producto en los diversos segmentos de negocio en el mercado de iluminación y electricidad, que tiene como objetivo satisfacer  con calidad las pretensiones de las partes interesadas, a través del cumplimiento de todos los requisitos legales y normativas aplicables a la empresa, buscando siempre la mejora continua del SGC y de toda la organización.
Por eso, entiende como fundamental:
- Incrementar un crecimiento sostenible sin comprometer nunca el principio de calidad y viabilidad de la empresa;
- Comprometerse a cumplir con los requisitos de los clientes asegurando los requisitos legales y aplicables para mejorar continuamente la eficacia del SGC;
- Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.;
- Mantener una relación de asociación con los proveedores para que cumplan los requisitos y asuman compromisos de calidad de sus productos/servicios.;
- Promover la formación y la experiencia de los colaboradores.;
- Promover la participación de todos los colaboradores asegurando la concienciación para el trabajo en la prevención de daños para la salud.